Zmieniły się Twoje plany? Jeśli przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy, możesz skorzystać z niego bez podawania przyczyny.
Co do zasady termin liczymy od otrzymania towaru. Prawo dotyczy konsumentów oraz osób fizycznych kupujących w związku z działalnością, gdy zakup nie ma dla nich charakteru zawodowego. Szczegóły i wyjątki określa regulamin.
Jak zwrócić produkt?
Przekaż oświadczenie
Wypełnij formularz lub napisz na [email protected]. Podaj, czego dotyczy zwrot, oraz dane pozwalające rozpoznać zakup.
Wypełnij formularz zwrotuZabezpiecz produkty
Starannie zabezpiecz produkty na czas transportu. Przy szkle zadbaj o ochronę każdego elementu i wypełnienie pustych przestrzeni.
Nadaj paczkę (najlepiej kurierem GLS)
Adres: os. Armii Krajowej 140,
61-381 Poznań.
Odeślij produkt niezwłocznie, najpóźniej 14 dni po odstąpieniu od umowy. Zasady kosztów określa regulamin.
Otrzymaj zwrot pieniędzy
Zwracamy płatności niezwłocznie, najpóźniej 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu odesłania - zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
Czy mogę zwrócić produkt personalizowany?
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla rzeczy nieprefabrykowanych, wykonanych według Twojej specyfikacji lub służących zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb. Pozostałe wyjątki znajdziesz w regulaminie. Nie ogranicza to praw dotyczących reklamacji wadliwego produktu.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google